Каталог товаров Показать Скрыть

Возврат и обмен

   

Если товар вам не подошел или оказался лишним, вы можете вернуть товар надлежащего качества, сохранивший товарный вид и потребительские свойства. Оформить возврат можно на кассе магазина или у администратора.
    Товар принимается согласно условиям возврата данного типа товара.


    Для возврата необходимо предоставить:
     • документ подтверждающий оплату;
     • товар в оригинальной упаковке;
     • документ, удостоверяющий личность;
     • банковскую карту, с которой производилась оплата покупки, в случае безналичного расчёта;
    В соответствии со ст.25 ФЗ «О защите прав потребителей».
http://zozpprf.ru/glava-2/statya-25

    Срок возврата
     • в течение 180 дней, если покупка была совершена с применением карты лояльности
     • в течение 100 дней, если покупка была совершена без карты лояльности.

    Вернуть товар в магазин можно в течение 100 дней с даты покупки.
    Если вы приобрели товар в магазине, вернуть товар можно только туда.
    Если вы приобрели товары в интернет-магазине, можно вернуть товар в строительный супермаркет

    Товары, не принимаемые на возврат, определяются в соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации. В него включены приведенные ниже категории товаров:

  1. Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
    2. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
   3. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
  4. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы;бытовое газовое оборудование и устройства).